Возврат и обмен

В соответствии с законодательством РФ растения и цветы надлежащего качества не являются возвратными товарами.

Мы делаем хороший сервис, поэтому во время оформления заказа вы можете выбрать “оплата после получения фотографий”. Если в нашей мастерской будет несколько одинаковых растений, то мы пришлём вам все доступные варианты. И вы выберете “именно то” растение.

Если вы хотите вернуть горшок или кашпо, то они не должно иметь следов эксплуатации. Если в них пересаживалось растение, то принять такой горшоккашпо мы не сможем.

Для оформления возврата понадобится номер заказа или номер телефона, который был указан при оформлении заказа.

Возвраты принимаются по адресу: г. Москва ул. Мещерякова, д.3 с 10:00 до 19:00.